HPE Service-Paket – 24/7 Vor-Ort-Support, 3 Jahre
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 3YR CDMR G3 STOREVIRTUAL
Art.-Nr. EGS-PCS2241167EAN 4058154376270
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |
Das HPE Service-Paket bietet umfassenden Support für Ihre IT-Systeme und sorgt für einen reibungslosen Betrieb. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Unterstützung angewiesen sind.
- 24/7 Vor-Ort-Support – Hilfe rund um die Uhr, wann immer Sie sie brauchen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Lösungen bei Problemen
- 3 Jahre Abdeckung – langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Umfassende Materialerhaltung – behalten Sie defekte Teile zur Kontrolle
- Telefon- und Ferndiagnose – schnelle Problemlösungen ohne Wartezeit
Hersteller-Art.-Nr.: U2PA1E