HPE Service-Erweiterung – 2 Jahre Vor-Ort-Support für Speicher-Arrays
Herstellerbezeichnung: HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Essential MSA 2070 LFF Disk Enclosure Service
€3.503,00
Netto zzgl. MwSt.
·
€4.168,57
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 2 Werktagen
HPE Tech Care Essential Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Speicher-Arrays) - 2 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für Modular Smart Array 2070
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 2 Werktagen
Persönliche Beratung
Der HPE Service-Erweiterung bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihr HPE Modular Smart Array 2070, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch am Wochenende
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Hilfe bei Problemen
- Vor-Ort-Service – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Telefon- und Fernsupport – schnelle Diagnose und Anleitung aus der Ferne
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 2 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HPE Modular Smart Array 2070 |