HPE Proactive Care Service – 24/7 Support für 8 Server
Herstellerbezeichnung: EPACK 3YR 24X7 PROCARE
Art.-Nr. EGS-PCS1466776EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Fragen zum Produkt? +49 2043 3752-0 · Mo–Fr 08:00–16:00 Uhr
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE CloudSystem Matrix Software |
| Installationstyp | Gehostet |
| Art des gehosteten Service | ASP |
| Anzahl Lizenzen | 8 Server |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |
Der HPE Proactive Care Service bietet umfassenden technischen Support für Unternehmen, die ihre HPE CloudSystem Matrix Software optimal nutzen möchten. Geeignet für Unternehmen mit bis zu 8 Servern.
- 24/7 Telefonberatung – Immer verfügbar, wenn Sie Unterstützung benötigen
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Unterstützung und Sicherheit
- Web Knowledge Base Access – Online-Ressourcen für schnelle Lösungen
- Regelmäßige Software-Updates – Immer auf dem neuesten Stand bleiben
Hersteller-Art.-Nr.: U6G31E


