HPE Foundation Care Service – Austausch am nächsten Arbeitstag, 4 Jahre
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Lieferung
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service ist eine Serviceerweiterung für Unternehmen, die schnelle Unterstützung und Austausch am nächsten Arbeitstag benötigen.
- Geeignet für Unternehmen, die auf zuverlässigen IT-Support angewiesen sind.
- Serviceerweiterung für 4 Jahre – sorgt für langfristige Sicherheit.
- Austauschservice am nächsten Arbeitstag – minimiert Ausfallzeiten.
- Technischer Support per Telefon und Ferndiagnose – 24/7 verfügbar.
- Zugang zur Web Knowledge Base – immer aktuelle Informationen und Updates.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 4 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre |