HPE Foundation Care 24x7 Service – Rund-um-die-Uhr Unterstützung
Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Ser
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der HPE Foundation Care 24x7 Service bietet Ihnen umfassende Unterstützung für Ihre IT-Systeme, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- Rund-um-die-Uhr Unterstützung – Hilfe jederzeit verfügbar, wenn Sie sie brauchen
- Defective Material Retention – Behalten Sie defekte Teile für Ihre Sicherheit
- Post Warranty Service – Schutz auch nach Ablauf der Garantiezeit
- Telefon- und Online-Support – Schnelle Problemlösung durch Experten
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – Einfacher Zugang zu professionellem IT-Support
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | Voltaire IB 4X QDR 162-port switch, InfiniBand DDR Rev B 24-port Line Board |