HPE Foundation Care – 24/7 Serviceerweiterung für 2 Jahre
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HPE Foundation Care – 24/7 Serviceerweiterung für 2 Jahre

HP Enterprise

HPE Foundation Care – 24/7 Serviceerweiterung für 2 Jahre

Herstellerbezeichnung: HPE Foundation Care 24x7 Service Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort

Art.-Nr. EGS-PCS5121014

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 2 Jahre
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Geräteklasse Bandlaufwerke
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: BB864A, BB864AR, EH995C, EH995CR