HPE Foundation Care – 2 Jahre Vor-Ort-Serviceerweiterung
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HPE Foundation Care Next Business Day Service Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: Q6Q65A, Q6Q66A
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Persönliche Beratung
Der HPE Foundation Care Next Business Day Service ist eine Serviceerweiterung für Ihre HP Enterprise Produkte, die Ihnen zusätzliche Sicherheit und Unterstützung bietet. Ideal für Unternehmen, die auf eine zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 2 Jahre Serviceerweiterung – verlängert die Unterstützung Ihrer Geräte
- Vor-Ort-Service – ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu lösen
- Nächster Geschäftstag – schnelle Reaktionszeit für minimale Ausfallzeiten
- Geeignet für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung – einfache Lösung für technische Probleme
- Unterstützt verschiedene HP Enterprise Geräte – flexibel einsetzbar
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 2 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre |