HPE Aruba Gateway Service – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE HPE Aruba 5Y FC 24x7 EDU/R 9004 Gateway
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für komplizierte Netzwerkgeräte) - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden - für P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A
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Persönliche Beratung
Der HPE Aruba Gateway Service bietet umfassenden IT-Support für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden, um komplizierte Netzwerkgeräte optimal zu betreiben.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Unterstützung bei Problemen direkt in Ihrem Unternehmen
- 24/7 Verfügbarkeit – jederzeit Hilfe, wenn Sie sie benötigen
- Reaktionszeit von 4 Stunden – schnelle Lösung von technischen Herausforderungen
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Expertenhilfe bei komplexen Fragen
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf eine umfangreiche Wissensdatenbank
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: R1B20A, R1B21A, R1B21AR, R1B22A, R1B23A, R1B24A |