HPE 4-Jahres-Service – Vor-Ort-Unterstützung, Ersatzteile inklusive
€4.751,95
Netto zzgl. MwSt.
·
€5.654,82
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
HPE Tech Care Basic Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: P72175-B21, P72176-B21
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HPE 4-Jahres-Service bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Server-Infrastruktur und ist ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung und schnelle Reaktionszeiten benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt bei Problemen direkt zu Ihnen ins Büro.
- Inklusive Ersatzteile: Defekte Teile werden ohne zusätzliche Kosten ersetzt.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe, damit Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft.
- Telefonischer Support: Erhalten Sie innerhalb von 2 Stunden Unterstützung per Telefon.
- Zugriff auf Wissensdatenbank: Nutzen Sie vier Jahre lang wertvolle Informationen und Anleitungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 2 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 4 Jahre ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 3 Arbeitstage (Entfernung vom Kunden - 480 km) - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |

