HP Vor-Ort Service – 5 Jahre Support für Einzelhandelsgeräte
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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Engage One Pro G2
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Persönliche Beratung
Der HP Vor-Ort Service bietet umfassende Unterstützung für Ihre Verkaufsstellen-Ausrüstung über einen Zeitraum von 5 Jahren. Ideal für Einzelhändler, die zuverlässigen Support für ihre POS-Geräte benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Service – Unterstützung direkt bei Ihnen vor Ort
- Schnelle Reaktionszeit – Hilfe am nächsten Arbeitstag
- Umfassender Support – Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive
- Technischer Support – Telefonberatung und Ferndiagnose verfügbar
- Vorhersagende Erkennungswarnungen – Probleme frühzeitig erkennen und lösen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | POS-Ausrüstung |
| Abgedeckte Konfigurationen | Für Verkaufsstelle im Einzelhandel |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |


