HP Support-Service – 1 Jahr Vor-Ort, 24/7, schnelle Hilfe
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HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P19563-291, P19563R-B21, P19564-291, P19564R-B21, P37151-291, P37151-B21, R1G01A
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Persönliche Beratung
Der HP Support-Service bietet umfassende Unterstützung für Ihre Hardware und ist ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 1 Jahr Vor-Ort-Service – Schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro
- 24/7 Verfügbarkeit – Rund um die Uhr Unterstützung, auch an Wochenenden
- Reaktionszeit von 4 Stunden – Schnelle Problemlösung, wenn es darauf ankommt
- Ersatzteile inklusive – Keine zusätzlichen Kosten für benötigte Hardware-Teile
- Telefon- und Ferndiagnose-Support – Sofortige Beratung und Fehlerbehebung aus der Ferne
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |