HP Servicepaket – Vor-Ort-Support, Schutz & Nachverfolgung
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 830 G9 Notebook, 860 G10 Notebook, 860 G9 Notebook
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre HP Notebooks, ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässigen Schutz und schnelle Hilfe benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe bei technischen Problemen.
- Schutz und Nachverfolgung: Zusätzliche Sicherheit für Ihre Geräte.
- 4 Jahre Laufzeit: Langfristige Unterstützung für Ihre Notebooks.
- Telefon- und Web-Support: Rund um die Uhr Zugang zu technischem Support und Wissensdatenbank.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |