HP Servicepaket – Vor-Ort-Support für POS-Ausrüstung
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Electronic HP Care Pack Active Care Next Business Day Solution Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für POS-Ausrüstung) - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Engage Flex Pro G2, Flex Pro-C G2, Go 10, Go Mobile System, Go Mobile System Bundle
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre POS-Ausrüstung und ist ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Unterstützung – Techniker kommt am nächsten Arbeitstag
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive – keine zusätzlichen Kosten
- 5 Jahre Laufzeit – langfristige Sicherheit für Ihr Unternehmen
- Technischer Support – Ferndiagnose und Firmware-Updates
- Zugriff auf Online-Wissensdatenbank – schnelle Lösungen für häufige Fragen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | POS-Ausrüstung |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Firmware-Update per Fernzugriff - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre |