HP Servicepaket – Vor-Ort-Support für Notebooks, 3 Jahre
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für EliteBook 830 G9 Notebook, 860 G10 Notebook, 860 G9 Notebook
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre HP Notebooks. Ideal für Unternehmen, die schnelle Hilfe bei technischen Problemen benötigen.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag direkt zu Ihnen.
- Umfassende Abdeckung: Arbeitszeit und Ersatzteile sind inklusive.
- Langfristige Sicherheit: Der Service gilt für 3 Jahre.
- Erreichbarkeit: Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar.
- Zusätzliche Hilfe: Telefon- und Ferndiagnose-Support rund um die Uhr.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |