HP Servicepaket – Vor-Ort-Reparatur in 6 Stunden, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12PLUS 6HRS CTR24X7CDMR
Art.-Nr. EGS-PCS2039408EAN
HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden
3.352,00 €3.988,88 €
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Reparaturservice und Support, ideal für Unternehmen, die eine schnelle Wiederherstellung ihrer IT-Infrastruktur benötigen.
- Vor-Ort-Reparatur innerhalb von 6 Stunden – schnelle Lösung bei Problemen
- 24/7 Support – jederzeit verfügbar, auch an Wochenenden
- Inklusive Arbeitszeit und Ersatzteile – keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen
- Technischer Support per Telefon – schnelle Hilfe bei Fragen oder Problemen
- Web Knowledge Base Access – Zugriff auf hilfreiche Informationen und Updates
Hersteller-Art.-Nr.: U1LY8PE