HP Servicepaket für Notebooks – 5 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HP 5 years Onsite w/Predictive Detection Alerts/Preferred Access/DMR NoteBook
Art.-Nr. EGS-PCS9493922EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre ¦ Bevorzugter Zugang - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | OMEN MAX by HP Laptop 16-ah0010ca, 16-ah0050ca ¦ HP Elite x360 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook, 14 G1q8 Notebook, G1i Next Gen Notebook ¦ HP EliteBook X G2a Notebook Next Gen, G2i Notebook Next Gen Ai, G2q Notebook Next Gen ¦ HP EliteBook X Flip G2i Notebook Next Gen Ai |
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre HP Notebooks und ist ideal für kleine Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 5 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag
- Technischer Support – Telefonberatung und Ferndiagnose für einfache Problemlösungen
- Bevorzugter Zugang – schneller Zugriff auf Experten und Ressourcen
- Vorhersagende Erkennungswarnungen – frühzeitige Problemerkennung zur Vermeidung von Ausfällen
- Defekte Medien zurückbehalten – Sicherheit bei der Medienverwaltung
Hersteller-Art.-Nr.: UE3G8E