HP Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support für Notebooks
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Solution Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Laptop 15; ZBook Power G10; ZBook Firefly 14 G10; ZBook Fury 16 G11; ZBook Power 15 G10
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet Ihnen umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre Notebooks. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässige Unterstützung angewiesen sind.
- Vor-Ort-Support: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 3 Jahre Abdeckung: Sorgenfreie Nutzung Ihrer Geräte mit langfristiger Unterstützung.
- Reaktionszeit: Schnelle Hilfe am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- 9x5 Verfügbarkeit: Unterstützung an 9 Stunden pro Tag, 5 Tage die Woche.
- Defekte Medien behalten: Sie können defekte Festplatten behalten, um sensible Daten zu schützen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Mobile Workstation |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |




