HP Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support für Desktops
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Electronic HP Care Pack Premium Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Desktops) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Tag - für HP 295 G6; Desktop Pro 300 G6; ProDesk 400 G7
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Ihre HP Desktops, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- Reaktionszeit: am nächsten Tag – schnelle Problemlösung
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive – keine zusätzlichen Kosten
- Technischer Support per Telefon und Ferndiagnose – umfassende Unterstützung
- Web Knowledge Base Access – hilfreiche Informationen jederzeit verfügbar
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Tag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Tag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 13 Stunden pro Tag / Montag-Samstag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |