HP Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Support
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 3YR NBD DMR STORE EASY
Art.-Nr. EGS-PCS2238424EAN 4058154391976
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
Das HP Servicepaket bietet Ihnen 3 Jahre Vor-Ort-Support für Ihre HP Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 3 Jahre Vor-Ort-Support – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen
- Direkter Kontakt zu HP Experten – einfache Problemlösung
- Abdeckung für Hardware-Probleme – sorgt für reibungslosen Betrieb
- Ideal für kleine Unternehmen – keine IT-Kenntnisse erforderlich
- Keine zusätzlichen Kosten – alles im Paket enthalten
Hersteller-Art.-Nr.: U3BS5E