HP Servicepaket – 3 Jahre Ersatzteilservice für Drucker
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 3Y PARTSONLY CLJ MNGD MFP
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Das HP Servicepaket bietet Ihnen einen 3-jährigen Ersatzteilservice für Ihren HP Drucker. Ideal für kleine Unternehmen, die auf zuverlässigen Druckservice angewiesen sind.
- 3 Jahre Ersatzteilservice – sorgt für kontinuierlichen Betrieb Ihres Druckers
- Geeignet für HP Drucker – speziell für Managed Multifunktionsdrucker
- Einfacher Support – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Keine zusätzlichen Kosten – alle Ersatzteile sind im Service enthalten
- Beruhigende Sicherheit – reduziert Ausfallzeiten und sorgt für reibungslosen Druckbetrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur verwaltete Komponenten |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |