HP Servicepaket – 2 Jahre Vor-Ort-Support, schneller Austausch
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet Ihnen zuverlässigen Vor-Ort-Support für Ihre HP Geräte, ideal für kleine Unternehmen und Büros, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind.
- 2 Jahre Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen ins Büro.
- Schneller Austausch – Ersatzteile und Arbeitszeit sind inklusive.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – Minimiert Ausfallzeiten.
- Verfügbarkeit: Montag bis Freitag, 9 Stunden täglich – Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.
- Behalten Sie defekte Medien – Sie behalten Ihre Daten, auch bei einem Austausch.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |




