HP Servicepaket – 1 Jahr Austausch am nächsten Werktag
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Serviceerweiterung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - 24x7 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: R0X26A, R0X29A, R0X30A
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Persönliche Beratung
Das HP Servicepaket bietet eine zuverlässige Erweiterung Ihres IT-Supports, ideal für Unternehmen, die auf schnelle Hilfe angewiesen sind.
- Austauschservice: Erhalten Sie Ersatzgeräte am nächsten Werktag, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit: Der Service steht Ihnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung.
- Telefonischer Support: Nutzen Sie die telefonische Beratung mit einer Reaktionszeit von 2 Stunden.
- Web Knowledge Base: Greifen Sie ein Jahr lang auf eine umfassende Wissensdatenbank zu.
- Updates inklusive: Profitieren Sie von neuen Release-Fassungen während der Vertragslaufzeit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr |