HP Serviceerweiterung – Vor-Ort-Support, 24/7 Verfügbarkeit
€2.183,95
Netto zzgl. MwSt.
·
€2.598,90
inkl. 19% MwSt.
Netto-Preis · zzgl. 19% MwSt. · inkl. Versand · Nur für Gewerbekunden
Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
Auf Lager
Versand in ca. 1 Werktag
HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: P40891-B21
Verschlüsselte Übertragung
Versand in ca. 1 Werktag
Persönliche Beratung
Der HP Serviceerweiterung bietet umfassenden Vor-Ort-Support für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig betreiben möchten.
- Vor-Ort-Support – Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme schnell zu lösen.
- 24/7 Verfügbarkeit – Unterstützung rund um die Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 4 Stunden ist Hilfe vor Ort, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Umfassende Materialerhaltung – Behalten Sie defekte Teile, um sensible Daten zu schützen.
- Zugriff auf Expertenwissen – Nutzen Sie die Knowledge Base und telefonische Beratung für schnelle Antworten.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 1 Jahr |


