HP Serviceerweiterung – Vor-Ort-Support, 2 Jahre
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen) - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
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Persönliche Beratung
Der HP Vor-Ort-Service mit defekter Medienrückgabe ist ideal für Unternehmen, die ihre Drucker und Bürogeräte schnell wieder einsatzbereit haben möchten.
- Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag – schnelle Problemlösung direkt bei Ihnen
- 2 Jahre Abdeckung – langfristige Sicherheit für Ihre Geräte
- Ersatzteile und Arbeitszeit inklusive – keine zusätzlichen Kosten
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9 Stunden täglich – Unterstützung, wenn Sie sie brauchen
- Defekte Medien bleiben bei Ihnen – Datenschutz für sensible Daten
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Abgedeckte Konfigurationen | 1 Rolle |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |



