HP Service Plan – Vor-Ort Hardware-Support, 1 Jahr
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830 W
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support für Ihr Unternehmen, ideal für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Ihrer Geräte.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker besucht Ihr Büro, um Probleme direkt zu beheben.
- 1 Jahr Laufzeit: Langfristige Unterstützung für Ihre Hardware.
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag: Schnelle Hilfe bei dringenden Anliegen.
- 9x5 Verfügbarkeit: Support während der Bürozeiten von Montag bis Freitag.
- Defective Media Retention: Sie behalten Ihre fehlerhaften Medien für zusätzliche Sicherheit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |