HP Service Plan – Hardware Support für sorgenfreies Arbeiten
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support und ist ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- Umfassender Hardware-Support – Schutz und Wartung für Ihre Geräte
- Direkter Kontakt zu Experten – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- DMR (Defective Media Retention) – behalten Sie defekte Datenträger für maximale Sicherheit
- Einfacher Servicezugang – unkomplizierte Abwicklung bei Problemen
- Ideal für kleine Unternehmen – minimiert Ausfallzeiten und sichert den Geschäftsbetrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |