HP Service Plan – 4 Jahre Vor-Ort-Hardware-Support
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für nur Kanal) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet Ihnen umfassenden Hardware-Support für Ihre Geräte, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 4 Jahre Vor-Ort-Support – Techniker kommen direkt zu Ihnen
- Reaktionszeit am nächsten Arbeitstag – schnelle Hilfe bei Problemen
- 9x5 Verfügbarkeit – Support an Werktagen während der Bürozeiten
- Defective Media Retention – Behalten Sie fehlerhafte Medien für Ihre Sicherheit
- Telefon- und Websupport – Unterstützung auch aus der Ferne
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur Kanal |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |