HP Service Plan – 4 Jahre Vor-Ort Hardware-Support
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für nur Kanal) - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830 W
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support für Ihr Unternehmen über einen Zeitraum von vier Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die sich um ihre IT-Infrastruktur kümmern möchten.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Geschäft reibungslos weiterläuft.
- Defekte Medien behalten: Sie können fehlerhafte Festplatten behalten, um sensible Daten zu schützen.
- Telefon- und Websupport: Hilfe ist jederzeit verfügbar, um Ihre Fragen zu beantworten.
- 9x5 Verfügbarkeit: Support während der Geschäftszeiten, Montag bis Freitag.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur Kanal |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 4 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre |