HP Service Plan – 3 Jahre Vor-Ort-Unterstützung
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support für Ihr Unternehmen mit Vor-Ort-Unterstützung und Ersatzteilen über drei Jahre. Ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Support für ihre Geräte benötigen.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen und kümmert sich um die Reparatur.
- 3 Jahre Unterstützung: Langfristige Sicherheit für Ihre Hardware.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ihr Betrieb nicht lange stillsteht.
- 9x5 Verfügbarkeit: Support während Ihrer Geschäftszeiten von Montag bis Freitag.
- Defective Media Retention: Sie behalten defekte Datenträger für maximale Sicherheit.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |