HP Service Plan – 3 Jahre Vor-Ort Hardware-Support
Herstellerbezeichnung: HP 3 year Plus Channel Service Plan Hardware Support w/DMR
Art.-Nr. EGS-PCS9617313EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur Kanal |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Latex 830 |
Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen. Ideal für Geschäftskunden, die ihre IT-Infrastruktur sichern möchten.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe direkt bei Ihnen im Büro
- Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag – keine langen Wartezeiten
- Technischer Support – Telefon- und Webberatung für schnelle Lösungen
- Defective Media Retention – behalten Sie defekte Medien für Ihre Sicherheit
- 9x5 Verfügbarkeit – Unterstützung während Ihrer Geschäftszeiten
Hersteller-Art.-Nr.: UG9G4E