HP Service Plan – 3 Jahre Hardware-Support mit DMR
Herstellerbezeichnung: HP 3 year Plus Channel Service Plan Hardware Support w/DMR
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Der HP Service Plan bietet umfassenden Hardware-Support für Ihr Unternehmen über einen Zeitraum von drei Jahren. Ideal für kleine Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur zuverlässig absichern möchten.
- 3 Jahre Hardware-Support – Sorgenfreie Nutzung Ihrer Geräte
- Direkter Austausch defekter Geräte – Minimiert Ausfallzeiten
- Telefonischer Support – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für kleine Unternehmen – Einfacher Zugang zu professionellem IT-Support
- Schutz vor unerwarteten Reparaturkosten – Planbare IT-Ausgaben
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur Kanal |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | HP Latex 730 |