HP Service Plan – 2 Jahre Vor-Ort Unterstützung
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Electronic HP Care Pack Plus Service Plan Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Latex 830 W
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Persönliche Beratung
Der HP Service Plan bietet umfassende Hardware-Unterstützung für Ihr Unternehmen, ideal für die Sicherstellung der Betriebsbereitschaft Ihrer Geräte.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- Reaktionszeit: Unterstützung am nächsten Arbeitstag, damit Ausfälle schnell behoben werden.
- Umfassender Schutz: Arbeitszeit und Ersatzteile sind im Plan enthalten.
- Defective Media Retention: Sie behalten defekte Medien zur Sicherheit.
- Telefon- und Websupport: Expertenhilfe für schnelle Problemlösungen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre |