HP Service-Paket – Schnelle Hilfe bei technischen Problemen
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 12 PLUS NBD DMR UPGRADE
Art.-Nr. EGS-PCS2240355EAN
2.909,00 €3.461,71 €
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr |
Das HP Service-Paket ist ideal für Unternehmen, die eine schnelle Lösung bei technischen Problemen benötigen.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung suchen.
- Schnelle Hilfe bei technischen Problemen durch Experten.
- Direkter Austausch defekter Teile, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Einfacher Zugang zu Support, ohne lange Wartezeiten.
- Ideal für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur effizient betreiben möchten.
Hersteller-Art.-Nr.: U4TD2PE