HP Managed Services – 5 Jahre Schutz für Drucker
Herstellerbezeichnung: HP EPACK 5Y PARTSONLY CLJ MNGD MFP
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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Persönliche Beratung
Der HP Managed Services Vertrag bietet Ihnen 5 Jahre lang umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre HP Drucker. Ideal für Unternehmen, die ihre Drucker zuverlässig verwalten möchten, ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.
- 5 Jahre Schutz – Langfristige Sicherheit für Ihre Drucker
- Teileaustausch inklusive – Bei Defekten werden Teile ohne zusätzliche Kosten ersetzt
- Expertenunterstützung – Zugang zu HP Fachleuten für schnelle Problemlösungen
- Kosteneffizient – Spart Zeit und Geld durch Vermeidung unerwarteter Reparaturkosten
- Ideal für kleine Unternehmen – Entlastet Ihr Team und sorgt für reibungslosen Betrieb
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Abgedeckte Konfigurationen | Nur verwaltete Komponenten |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 5 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre |