HP Managed Services – 3 Jahre Rundum-Schutz für Ihr Büro
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Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Color LaserJet Managed MFP E877dn, MFP E877z
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Persönliche Beratung
Der HP Managed Service bietet Ihnen einen umfassenden 3-Jahres-Schutz für Ihre Bürogeräte, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
- Geeignet für kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Drucker und Multifunktionsgeräte optimal betreiben möchten.
- Umfasst schnelle Reparaturservices, damit Ihre Geräte immer einsatzbereit sind.
- Vermeidet unerwartete Kosten durch planbare Servicegebühren.
- Beinhaltet regelmäßige Wartungen zur Verlängerung der Lebensdauer Ihrer Geräte.
- Unterstützung durch qualifizierte Techniker, wann immer Sie sie benötigen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre |



