HP Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Service für Notebooks

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HP Servicepaket – 3 Jahre Vor-Ort-Service für Notebooks

Herstellerbezeichnung: HP EPACK 3YR Nbd Onsite w/DMR NB

Art.-Nr. EGS-PCS5474758

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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Geräteklasse Notebooks
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre