HP Enterprise Vor-Ort-Service – Nächster Arbeitstag, 4 Jahre
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HPE Foundation Care Next Business Day Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für P/N: 696910-B21#B19
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Vor-Ort-Service ist ideal für Unternehmen, die schnelle Unterstützung und Ersatzteile benötigen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt am nächsten Arbeitstag direkt zu Ihnen.
- Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive: Keine zusätzlichen Kosten für Reparaturen.
- 4 Jahre Abdeckung: Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur.
- 9x5 Verfügbarkeit: Unterstützung an Werktagen während der Geschäftszeiten.
- Telefon- und Ferndiagnose: Schnelle Hilfe bei technischen Fragen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 4 Jahre |