HP Enterprise Vor-Ort-Service – 5 Jahre, 24/7 Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y CTR DX910 1U HW SVCDX9
Art.-Nr. EGS-PCS6968454EAN
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P27111-B21, P27111-B21#ABA |
Der HP Enterprise Vor-Ort-Service ist ideal für Unternehmen, die maximale Betriebszeit und schnellen Support für ihre Hardware benötigen. Dieser Service bietet umfassende Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Vor-Ort-Service: Ein Techniker kommt direkt zu Ihnen, um Probleme zu beheben.
- 24/7 Verfügbarkeit: Support rund um die Uhr, an jedem Tag der Woche.
- 6-Stunden-Reparaturzeit: Schnelle Lösung von Hardwareproblemen, damit Ihr Geschäft reibungslos läuft.
- 5 Jahre Laufzeit: Langfristige Sicherheit und Planbarkeit für Ihre IT-Investitionen.
- Telefon- und Ferndiagnose: Direkte Unterstützung und Problemlösungen per Telefon und Ferndiagnose.
Hersteller-Art.-Nr.: HS6Y2E

