HP Enterprise Vor-Ort-Service – 24/7 Support, schnelle Reparatur
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HPE Proactive Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: JW636A, JW638A, JW640A
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Vor-Ort-Service bietet Unternehmen zuverlässigen technischen Support und schnelle Reparaturen. Ideal für Firmen, die auf kontinuierliche IT-Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 24/7 Support – Immer erreichbar, auch an Wochenenden
- Schnelle Reparaturzeit von 6 Stunden – Minimiert Ausfallzeiten
- Vor-Ort-Service – Techniker kommt direkt zu Ihnen
- 5 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT
- Umfassende Materialerhaltung – Defekte Teile werden sicher verwahrt
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 5 Jahre |


