HP Enterprise Vor-Ort Reparaturservice – 24/7 Support, 6-Stunden-Reparatur
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HPE Foundation Care Call-To-Repair Service with Comprehensive Defective Material Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Server) - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reparaturzeit: 6 Stunden - für P/N: 813192R-B21, 813193R-B21, 813194R-B21, 813195R-B21, 813196R-B21, 813197R-B21
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Persönliche Beratung
Der HP Enterprise Vor-Ort Reparaturservice bietet zuverlässigen Schutz und schnelle Hilfe für Ihre Server. Ideal für Unternehmen, die auf kontinuierliche Verfügbarkeit angewiesen sind.
- 24/7 Support – Rund um die Uhr für Sie da, auch an Wochenenden
- 6-Stunden-Reparaturzeit – Schnelle Behebung von Problemen vor Ort
- Umfassender Service – Arbeitszeit und Ersatzteile inklusive
- 3 Jahre Abdeckung – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Infrastruktur
- Telefon- und Ferndiagnose – Schnelle Hilfe per Telefon oder Remote-Zugriff
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Geräteklasse | Server |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Umfassende Erhaltung von fehlerhaftem Material - 3 Jahre |


