HP Enterprise Supportpaket – 5 Jahre Schutz für Server
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 5Y CTR DX385 GEN10 PLUS H
Art.-Nr. EGS-PCS6968510EAN
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Altgeräte-Rücknahme kostenfrei gemäß ElektroG · Batterie-Entsorgung gemäß BattG
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| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 6 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 6 Stunden (Entfernung vom Kunden - 80 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |
| Informationen zur Kompatibilität | |
| Entwickelt für | P/N: P24330-B21, P24330-B21#ABA, P24330-B21#B19 |
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassenden Schutz und Unterstützung für Ihre HP Server über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Infrastruktur angewiesen sind.
- 5 Jahre umfassender Schutz – Sorgenfreier Betrieb Ihrer Server
- Direkter Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Vor-Ort-Service – Bei Bedarf kommt ein Techniker direkt zu Ihnen
- Unterstützung bei Hardware-Problemen – Schnelle Lösung von Ausfällen
- Geeignet für HP Server der Gen10 Plus-Serie – Optimiert für Ihre Hardware
Hersteller-Art.-Nr.: HS5R7E

