HP Enterprise Supportpaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Service
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - akademisch - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassenden Service und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur über einen Zeitraum von fünf Jahren. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Services angewiesen sind.
- 5 Jahre Support – Langfristige Unterstützung für Ihre IT-Systeme
- 24/7 Service – Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei technischen Problemen
- Software-Unterstützung – Hilfe bei Softwarefragen und -problemen
- Geeignet für Bildungseinrichtungen – Speziell für den Bildungssektor entwickelt
- Schnelle Reaktionszeiten – Minimieren Sie Ausfallzeiten und halten Sie Ihr Geschäft am Laufen
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |