HP Enterprise Supportpaket – 5 Jahre Rund-um-die-Uhr-Hilfe
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - Volumen, Tier 2 - für Networking CX 6200F 48G
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassende Unterstützung für Ihre Netzwerklösungen, ideal für Unternehmen, die zuverlässigen technischen Support benötigen.
- Telefonberatung rund um die Uhr – Erhalten Sie jederzeit Unterstützung durch Experten.
- 5 Jahre Abdeckung – Langfristiger Schutz und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur.
- Schnelle Reaktionszeit – Innerhalb von 2 Stunden Hilfe bei dringenden Problemen.
- Umfassender Zugang – Nutzen Sie E-Mail-Consulting und eine Web Knowledge Base für zusätzliche Informationen.
- Regelmäßige Updates – Halten Sie Ihre Systeme mit den neuesten Software-Releases aktuell.
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Volumen, Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre |