HP Enterprise Supportpaket – 4 Jahre Rund-um-die-Uhr-Service
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - akademisch - für Einzelhandelskunden - Telefonberatung - 4 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std.
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet Ihnen umfassenden Service und Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur. Ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Lösungen angewiesen sind.
- 4 Jahre Support – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Rund-um-die-Uhr-Service – Unterstützung, wann immer Sie sie benötigen
- Geeignet für Server & Infrastruktur – Speziell für Unternehmenslösungen entwickelt
- Einfacher Zugang zu Experten – Schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Optimiert für Bildungseinrichtungen – Spezielle Unterstützung für den Bildungssektor
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |