HP Enterprise Supportpaket – 4 Jahre 24/7 technischer Support
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 4Y 24x7 Tech SupV2 6200F
€675,00
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet Ihnen rund um die Uhr technischen Support für Ihre IT-Systeme, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung benötigen.
- 24/7 technischer Support – Unterstützung zu jeder Tages- und Nachtzeit
- 4 Jahre Laufzeit – langfristige Sicherheit für Ihre IT-Investitionen
- Telefon- und Online-Support – schnelle Hilfe bei technischen Fragen
- Geeignet für kleine bis mittelständische Unternehmen – ideal für Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Proaktive Fehlerbehebung – Probleme werden frühzeitig erkannt und gelöst
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Printing Tier 2 |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre |