HP Enterprise Supportpaket – 3 Jahre Vor-Ort-Service
Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 3Y FC NBD Ech E/R VT2 63
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassenden Vor-Ort-Service für Unternehmen, die zuverlässige IT-Unterstützung benötigen. Ideal für kleine bis mittelgroße Firmen, die ihre IT-Infrastruktur absichern möchten.
- 3 Jahre Vor-Ort-Service – schnelle Hilfe bei technischen Problemen
- Geeignet für Unternehmen ohne eigenes IT-Personal
- Unterstützt verschiedene HP Enterprise Produkte
- Erhöht die Verfügbarkeit Ihrer IT-Systeme
- Einfacher Zugang zu Expertenwissen bei Bedarf
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Austausch |
| Stelle | Lieferung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |




