HP Enterprise Supportpaket – 3 Jahre Rund-um-die-Uhr-Unterstützung
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HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - für P/N: JL725A, JL725AR
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet Ihnen drei Jahre lang technischen Support rund um die Uhr, ideal für Unternehmen, die zuverlässige Unterstützung bei IT-Problemen benötigen.
- 24/7 technischer Support – Hilfe jederzeit verfügbar, wenn Sie sie brauchen
- Expertenberatung – Zugang zu erfahrenen IT-Spezialisten
- Problembehebung – schnelle Lösungen für technische Herausforderungen
- Remote-Unterstützung – bequem von Ihrem Büro aus ohne Vor-Ort-Besuche
- Planbare Kosten – kalkulierbare IT-Ausgaben für Ihr Unternehmen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details | |
| Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |