HP Enterprise Supportpaket – 3 Jahre, Rund-um-die-Uhr-Hilfe
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HPE Foundation Care Software Support 24x7 - Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 2 Std. - für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden - für P/N: R8Q71A, R8V12A
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassende technische Unterstützung für Bildungseinrichtungen und Einzelhandelskunden. Es ist ideal für Unternehmen, die zuverlässigen Support benötigen.
- 24/7 Telefonberatung – Immer erreichbar, wenn Sie Hilfe brauchen
- Reaktionszeit von 2 Stunden – Schnelle Unterstützung bei Problemen
- 3 Jahre Laufzeit – Langfristige Sicherheit für Ihre IT-Systeme
- Auch per E-Mail und Fax – Flexibilität bei der Kontaktaufnahme
- Web Knowledge Base – Zugriff auf umfassende Online-Ressourcen
| Allgemein | |
|---|---|
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Preistyp | Für Bildungseinrichtungen, für Einzelhandelskunden |
| Details | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre |