HP Enterprise Supportpaket – 1 Jahr Rund-um-die-Uhr-Service
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Persönliche Beratung
Das HP Enterprise Supportpaket bietet umfassenden technischen Support für Ihre IT-Infrastruktur, ideal für Unternehmen, die auf zuverlässige IT-Dienste angewiesen sind.
- 1 Jahr Support – Sorgenfreie Nutzung mit einem Jahr technischer Unterstützung
- 24/7 Service – Rund-um-die-Uhr-Hilfe bei technischen Problemen
- Schnelle Reaktion – Unterstützung bei dringenden IT-Anliegen
- Für Unternehmen – Ideal für kleine bis mittelständische Unternehmen ohne eigene IT-Abteilung
- Einfacher Zugang – Direkter Kontakt zu Experten für schnelle Problemlösungen
| Allgemein | |
|---|---|
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Software | |
| Software-Titel | HPE Intelligent Management Center User Access Management Software Module |
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Anzahl Lizenzen | 50 Benutzer |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | Für Einzelhandelskunden - ESD |
| Details | |
| Service und Support | Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Fax-on-Demand - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Web Knowledge Base Access - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr |