HP Enterprise Supportpaket – 1 Jahr erweiterter Schutz
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HP Enterprise Supportpaket – 1 Jahr erweiterter Schutz

HP Enterprise

HP Enterprise Supportpaket – 1 Jahr erweiterter Schutz

Herstellerbezeichnung: HP ENTERPRISE EPACK 1Y PW TC ESS WDMR DL325

Art.-Nr. EGS-PCS7202228EAN 4549821476640

€2.045,00€2.433,55
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Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 1 Jahr
Reaktionszeit 4 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service und Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Std. (Entfernung vom Kunden - 160 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1 ¦ Support Produktinformation - Zugriff auf Knowledge Base - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr ¦ Technischer Support - visuelle Anleitung durch Fernzugriff - 1 Jahr ¦ Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Sicherheitsstufe 2/3 ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 8 Std. (Entfernung vom Kunden - 320 km) - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Support Produktinformation - Websupport - 1 Jahr ¦ Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für P/N: P04646-291, P04646-AA1, P04646-B21, P04646R-B21, P04647-291, P04647-AA1, P04647-B21, P04647R-B21, P04648-291, P04648-AA1, P04648-B21, P04648R-B21, P04649-291, P04649-B21, P04649R-B21, P04651-291, P04651-AA1, P04651-B21, P04651R-B21, P04652-B21#0D1, P04652-B21#ABJ, P04652-B21#B19, P04653-B21, P04653-B21#0D1, P04653-B21#ABA, P04653-B21#ABJ, P04653-B21#B19, P04653-B21#UUF, P04653R-B21, P04653R-B21#0D1, P04653R-B21#B19, P04654-B21, P04654-B21#0D1, P04654-B21#ABA, P04654-B21#ABJ, P04654-B21#B19, P04654-B21#UUF, P04654R-B21, P04662-B21, P04662-B21#0D1, P04662-B21#ABA, P04662-B21#ABJ, P04662-B21#B19, P04662-B21#UUF, P04848-B21, P04848-B21#0D1, P04848-B21#ABA, P04848-B21#ABJ, P04848-B21#B19, P05046-B21#0D1, P05046-B21#ABJ, P05046-B21#B19, P16696-291, P16696-B21, P16696R-B21, P17199-291, P17199-B21, P17199R-B21, P17200-291, P17200-B21, P17200R-B21, P17201-291, P17201-B21, P17201R-B21, P27086-291, P27086-B21, P27086R-B21, P27087-291, P27087-B21, P27087R-291, P27087R-B21